inneroasis は、現在準備中です。

よくあるご質問(FAQ)

対応エリアはどこですか?

東京都
世田谷区・目黒区・大田区・品川区・渋谷区・新宿区・千代田区・中野区・杉並区・豊島区・文京区・中央区・江東区・葛飾区・町田市・稲城市 など

神奈川県
川崎市(麻生区・多摩区・宮前区・高津区・中原区・幸区)
横浜市(青葉区・都筑区・港北区・緑区・神奈川区・西区・中区・旭区・瀬谷区・保土ヶ谷区 など)

その他エリア
鎌倉市・逗子市・横須賀市・三浦市・相模原市・藤沢市・茅ヶ崎市、平塚市、厚木市、小田原 ほか
※上記以外のエリアもお気軽にご相談ください

・対応エリア外でご希望の場合は別途交通費実費+2,500円頂戴いたします。

・ご自宅が最寄り駅より徒歩20分以上かかる場合はご相談の上タクシーを利用させて頂きます。
(タクシー代別途頂戴いたします)

事前準備は必要ですか

お片付けなどの作業は特にありません。
ヒアリングや写真の提供のご協力をお願いします。

お申し込みついて

innerOasisの訪問お片付けサービスは、お客様の「本当はこう暮らしたい」という想いを伺い、
その方とご家族に合った暮らしを一緒に設計し、実際の空間へと形にしていくサービスです。

お申込みの際には、規約およびキャンセルポリシーをご確認いただき、内容に同意のうえお申込みください。

お申込み内容・料金・訪問日時等を確認し、双方の合意をもってご予約確定とさせていただきます。

Q.日程の変更とキャンセルポリシーについて

日程のご変更とキャンセルについての詳細については、以下のページをご覧ください。

作業をしている間、外出してもいいですか?

整理収納はお客さまにご確認させていただきながら一緒に進めていきますので、お片づけ作業中の外出はお控えください。

「家を見られるのが恥ずかしい」「片付けが苦手」です。

ご安心ください。

私自身も、子育て中は片付けを後回しにしてきた一人です。

だからこそ、できない気持ちも、つまずくポイントもよく分かります。

さらに、父の清掃会社で14歳から働いていた経験もあり、掃除の技術面も含めてしっかりサポートいたします。

ゴミと不用品は引き取ってもらえますか?

基本的にゴミや不用品の回収は行っておりませんが、取引先の業者に繋ぐことは可能です。
事前にご相談下さい。
家庭ゴミの分別はお手伝いさせていただきます。